Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Cotignac, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (à temps partiel : 30h, ce qui représente 3 nuits par semaine) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un domaine de luxe de plus de 3 ha, dans l'arrière-pays du Var. Vous assurez le remplacement de nos réceptionnistes de nuit titulaires lors de leurs congés, absences ou autres besoins ponctuels. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel et la satisfaction des visiteurs. Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'hôtel - Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en offrant un service client de qualité - Gérer le standard téléphonique, en transférant les appels et en prenant des messages si nécessaire - Assurer la sécurité des lieux durant la nuit, en surveillant les accès et en gérant les situations d'urgence - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la mise à jour des dossiers clients - Effectuer[...]